Hinter der Lufthansa, ist Air Berlin nach Passagierzahlen inzwischen die zweitgrösste deutsche Fluggesellschaft. Ihr Streckennetz ist mit Abstand das grösste aller deutschen Billigflieger. Ziele sind vor allem die Mittelmeerländer und die Kanarischen Inseln. Ausserdem werden London, Wien und Zürich angeflogen.
Das Drehkreuz von Air Berlin ist der Flughafen Nürnberg. Ein Grossteil der Verbindungen geht über Anschlussflüge in Nürnberg.
Gerne betont die Airline das geringe Durchschnittsalter der Maschinen, das unter 2 Jahren liegt. Aber auch der Service muss sich nicht verstecken. Er ist nach eigenen Erfahrungen für einen Billigflieger überraschend gut. Selbst dem Wunsch nach einer kostenlosen Umbuchung wurde nachgekommen, was allerdings ein Glücksfall gewesen sein mag.